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      品若春水出毓秀,情真意切綻世園

      ?——記世園會志愿者夏丹梅老師

      時間:2019-12-23 來源:宣傳部 供稿: 瀏覽: 字體:

      夏丹梅是我校理學院的團委書記,2019年2月被抽調至北京世園會事務協調局負責志愿者協調管理工作。世園會期間,她帶領協調志愿者完成200萬人次、累計時長3000小時的高質量服務,被世園局領導稱贊為“品如春水,性格堅毅,不讓須眉”。

      打造一張“名片”,帶好一支隊伍

      夏丹梅主要負責世園會志愿者的選拔、管理和協調工作,核心任務是將這支隊伍打造成展現中國形象的亮麗“名片”。

      按照“政治素養好,文化背景深,外語能力強”的標準,她組織遴選了來自44所高校,23批次的4800余名合格的志愿者。她注重從語言能力、多國文化背景、國際交往禮儀、國際園林園藝知識等方面提升志愿者的服務能力,開展了一系列的培訓工作。還組織編制了志愿者崗位指南,被戲稱為“志愿寶典”,廣受歡迎。

      她所帶領的志愿者隊伍總計服務200萬人次,成功完成開閉幕式、中國館日、國家日等重大活動的志愿服務工作,以熱情的服務、真誠的微笑、包容的心態、專業的水平贏得了國際友人的好評。

      胸懷一片熱情,擎起一面旗幟

      作為志愿者工作的協調管理者,夏丹梅清楚,自己必須擎起一面旗幟,給所有志愿者樹立一個榜樣。

      為了把關懷送到每一名志愿者身邊,她在去年腿部剛剛做完手術傷未痊愈的情況下,仍然堅持親自走遍每一個志愿者站點,每天累記要走4萬多步。她忍著腿部不斷襲來的病痛,一遍又一遍丈量著總面積達960公頃的世園會。

      在她的感召和帶動下,志愿者們認真學習服務技能,提升服務水平,涌現出一批志愿服務的典型。他們每天平均為游客解答提問達到200余次,為游客及各國參展方提供了英、法、俄、日、韓等多國語言翻譯服務,為國際館舉辦的六類專項國際競賽和2019世界花藝大賽提供了有力保障。

      堅守一個信念,守望一份初心

      為了保障世園會的成功舉行,夏丹梅的“小家”也付出了不少的艱辛。

      二月份正值世園會備戰的重要時期,恰在此時,夏丹梅身為軍人的丈夫收到上級命令,被借調參加國慶閱兵工作,但家里還有年幼的孩子需要照顧。世園會是國之大事,國慶閱兵同樣是國之大事,夫妻兩人的內心幾經掙扎,最后只好愧疚地將孩子留給了年邁的姥姥照顧。

      夏丹梅說,我是一名黨員,學校培養了我自信、熱情、敬業、奉獻的精神,黨教育我要不忘初心、牢記使命。做好志愿服務,讓世園會以最絢爛的姿態展示于世人,就是我的初心和使命。

      贈人玫瑰,手有余香。夏丹梅說,在志愿服務過程中收獲了寶貴的精神財富,體現了人生價值,還親身感受到大國形象的魅力,主場外交的氣魄,我為我的工作自豪,更為祖國自豪。

      責任編輯:左芳舟


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